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よくあるご質問

■ お客様からお寄せいただいたご質問の中からQ&A方式で回答させていただいております。

ご質問の回答

Q01.  買取の際は身分証明書の提示は必要ですか?
A01.  必要です。古物営業法に基づき買取の際には必ず身分証明書(免許書・保険証・学生証等)をご用意ください。
          郵送買取の場合でも身分証明書のコピーを同封して頂いております。

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Q02.  買取をしている物を教えてください。
A02.  [衣類品]  Tシャツ、パンツ、ジャケット、スーツ、ワンピース、ブラウス、スカート、ニット、コート等です。
          [服飾品]  ネクタイ、ブレスレット、 財布、 帽子、 指輪、 時計、バッグ、靴、等です。

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Q03.  買取をしていない物を教えてください。
A03.  商品の状態が著しく悪い物。
          コピー品、偽造品。
          使用済みの下着、靴下、水着・人気が著しく低下したブランドやデザインの衣類品等です。

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Q04.  査定額が高くなる基準はありますか?
A04.  状態が良くて、人気のあるブランドや人気のあるアイテムです。付属品もあれば査定金額は高くなります。

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Q05.  査定額はどうのようにして決めているのですか?
A05.  需要と供給によって定価を含めたリサイクル相場から買取価格を決定しております。

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Q06.  査定後のキャンセルはできますか?
A06.  査定額に、ご満足いただけない場合はキャンセル可能です。

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Q07.  着用感や.汚れがあっても買取をしてもらえるのですか?
A07.  商品の状態が著しく悪い物でなければ買取をさせて頂いております。

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Q08.  シルバー・時計・バッグの買取の際はギャランティカードやショップカードがなくても買取はできますか?
A08.  一部のブランドは国内正規店のギャランティカードやショップカード、もしくは付属品が必要な場合がございます。
          事前にお持込になられる前に一度お電話でのお問合わせをお願いしております。 TEL : 06-6484-0123

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Q09.  インポートブランドの衣類品は、国内正規店で購入した物以外でも買取はできますか?
A09.  一部国内正規店、もしくは国内代理店で購入した物のみの買取になります。
          事前にお持込になられる前に一度お電話でのお問合わせをお願いしております。 TEL : 06-6484-0123

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Q10.  売りたい衣類品が沢山ある場合はどうしたらいいですか?
A10.  全国送料無料の郵送買取をご利用ください。  詳しくはこちら

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